¿Por quése vantus clientes?

Cada baja que entiendes es una que puedes evitar. Exitly les pregunta a los que se fueron, analiza sus respuestas con IA y te dice qué cambiar primero y a quién recuperar.

Empezar gratisTu primera campaña, hasta 20 contactos, es gratis. Sin tarjeta.

Para gimnasios, estudios, academias, clínicas y cualquier negocio con clientes que pagan cada mes.

54 se fueron 17 respondieron 6 volverían

Esto es lo que recibes

0 clientes se fueron, 0 contestaron.0 % de respuesta con un solo correo.

0 volverían si algo cambiara.Me encantaba entrenar ahí, pero a las 6 pm no cabía un alma.
Precio41 %
Horarios24 %
Falta de tiempo18 %
Lesión o salud6 %
Me mudé6 %
No era lo que esperaba5 %

Análisis con IA

El precio pesa, pero 4 de los 7 que lo marcaron entrenaban solo a las 6 pm: el problema real es el horario peak.

  1. Abrir un bloque de 7 am con cupo limitado y ofrecérselo primero a los 6 que volverían.
  2. Probar un plan fuera de hora punta, 20 % más barato, para quienes marcaron precio.
  3. Escribir esta semana a los 6 recuperables con un mensaje personal, no una promoción.

Ejemplo ilustrativo con los motivos típicos de un gimnasio. Los reportes reales se ven exactamente así.

Quiero un reporte así de mi negocio

Cómo funciona

  1. Subes la lista de clientes que se fueron.
  2. Les preguntamos a tu nombre, con un mensaje corto que se responde en un clic.
  3. Ves las respuestas llegar en vivo. Al cerrar, la IA las convierte en un reporte: las razones reales, qué cambiar primero y quiénes volverían.

Así se ve por dentro

Sin paneles que aprender. Una campaña es una página; el reporte, una decisión.

app.exitly.cl/campaigns/bajas-de-agosto

Bajas de agosto

Powercave · 38 contactos · 7 días

Buena respuesta

38 recibieron el mensaje, 13 contestaron.34 % de respuesta con un solo mensaje · 71 % lo abrieron · 1 rebotó · 0 pidieron no recibir más

5 volverían si algo cambiara.

Análisis con IA

No se van por el precio en sí: se van cuando el precio sube y el horario deja de calzar con su semana. Los que trabajan hasta tarde y los que solo pueden los sábados son los que más se pierden, y la mitad de ellos volvería con un plan más flexible.

  • El horario del sábado decideCerraban muy temprano los sábados y es el único día que puedo ir.
  • Las alzas sin aviso se sienten como falta de respetoSubió dos veces en el año y nadie me explicó por qué.
  1. Abrir los sábados hasta las 14:00 durante un mes y medir asistencia; es el motivo con más gente dispuesta a volver.
  2. Lanzar un plan de 2 días a la semana a un precio intermedio, apuntado a quienes dijeron "precio" y "tal vez".
  3. Avisar las alzas con 30 días y una línea de por qué; el malestar es por la sorpresa, no por el monto.

Volverían

NombreMotivoVolveríaComentario
Matías FuentesPrecioSíSi hubiera un plan de 2 días vuelvo.
Camila RojasHorariosTal vezCerraban muy temprano los sábados.
Ignacio LagosHorariosSí—
El reporte. La IA lee todas las respuestas y te deja tres cosas que hacer el lunes, y a quién llamar primero.
app.exitly.cl/campaigns

Campañas

Crear campaña
3
campañas enviadas
41
respuestas
29 %
de respuesta
  • Bajas de septiembreSe cierra el 6 oct54 contactos17 respuestasActiva
  • Bajas de agostoCerrada el 28 ago38 contactos13 respuestasCerrada
  • Bajas de julioCerrada el 29 jul46 contactos11 respuestasCerrada
Todas tus campañas, con lo que importa a la vista.

Preguntas

Precio

Gratis

$0 sin tarjeta

  • 1 campaña, hasta 20 contactos
  • Seguimiento en vivo y reporte con IA
  • Para probarlo con tus bajas de este mes
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  • Hasta 200 contactos
  • Seguimiento en vivo y reporte con IA
  • Se paga al enviar, sin suscripción
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